岗位职责
1. 负责接听客服热线,解答咨询并处理问题
2. 记录客户反馈,跟进问题解决进度并反馈结果
3. 收集客户意见,为产品或服务优化提供建议
任职要求
1. 大专以上学历,专业不限
2. 具备良好沟通能力,能耐心解答客户疑问
3. 熟悉办公软件操作,有客服工作经验者优先
工作时间
8.30-12:00,13:00-17:30 ,做五休二

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